En cada recorrido escolar, hay una figura clave que muchas veces pasa desapercibida, pero que desempeña un rol fundamental en la seguridad, el orden y el bienestar de los niños: el acompañante o auxiliar de ruta. En Transportes Relaturg, reconocemos y valoramos profundamente su labor, porque entendemos que su presencia marca la diferencia en cada operación diaria.
Desde el primer saludo en la mañana hasta la última despedida al final del día, los acompañantes son los ojos y el corazón del servicio. Ellos se encargan de verificar la correcta subida y bajada de los niños, mantener la disciplina dentro del vehículo, tranquilizar a los más pequeños, alertar al conductor ante cualquier situación irregular y comunicarse con los padres y docentes cuando es necesario.
🗣️ “Ser auxiliar no es solo acompañar. Es cuidar, anticiparse, servir con cariño y estar atentos a cada detalle del trayecto”, afirma el equipo de operaciones de Relaturg.
En departamentos como La Guajira, donde las distancias, el clima y el tráfico pueden presentar retos adicionales, el rol del auxiliar cobra aún más relevancia. Son ellos quienes vigilan que ningún niño quede sin ser recogido o dejado en su punto correcto, quienes atienden casos especiales y garantizan una comunicación fluida con las familias.
Además, los acompañantes de Transportes Relaturg reciben capacitaciones constantes en primeros auxilios, atención al usuario, manejo de crisis, y protocolos de seguridad, lo que refuerza su capacidad para actuar con profesionalismo y empatía.
🎙️ “Nos sentimos orgullosos de contar con un equipo humano comprometido, que ve en su trabajo una misión. Gracias a ellos, cientos de familias confían cada día en nuestro servicio”, expresó la dirección de la empresa.
Este reconocimiento busca visibilizar a quienes, con paciencia y vocación, hacen posible un transporte escolar más humano, más seguro y más cercano. Porque detrás de cada operación exitosa, hay un acompañante atento que vela por la tranquilidad de todos.
Transportes Relaturg reafirma así su compromiso con la excelencia, reconociendo que cada miembro del equipo —desde el conductor hasta el auxiliar— es fundamental para construir un servicio digno, responsable y confiable para nuestra niñez.
